為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗(yàn),廣電城市服務(wù)近期組織開展了形體禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞現(xiàn)代服務(wù)禮儀規(guī)范展開,內(nèi)容涵蓋職業(yè)著裝、儀態(tài)塑造、溝通技巧、服務(wù)手勢及接待流程等。通過專業(yè)講師的現(xiàn)場示范與互動演練,員工們掌握了如何以優(yōu)雅得體的形象展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化了微笑服務(wù)、主動問候等細(xì)節(jié)意識。此次培訓(xùn)不僅提升了員工的個人形象與自信心,更為廣電城市服務(wù)樹立了專業(yè)、親切的品牌形象,助力其在競爭激烈的城市服務(wù)市場中脫穎而出。未來,公司計劃將禮儀培訓(xùn)納入常態(tài)化機(jī)制,結(jié)合客戶反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為市民提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的城市服務(wù)體驗(yàn)。